Политика конфиденциальности
Этот документ описывает, какие данные обрабатываются в мобильном приложении Korp Space (Android, пакет ru.korpspace.app), в его веб-версии и на сайте korp-space.ru, зачем это нужно и кому данные доступны.
1. Кто обрабатывает данные
Сервис предоставляет ООО «Korp Space», г. Москва (далее — «мы»). Связаться с нами: yusuptradeg@gmail.com.
Korp Space — рабочий инструмент для компаний-дистрибьюторов. Учётные записи сотрудников и покупателей создаёт компания, которая подключила сервис (далее — «компания»). Компания определяет, какие данные своих сотрудников и клиентов она вносит и кому из сотрудников они видны; мы обрабатываем эти данные по её поручению.
2. Какие данные обрабатываются
- Учётные данные: номер телефона (логин), ФИО или название торговой точки, роль в компании, адрес электронной почты и адрес доставки, если они указаны. Пароль хранится только в виде хеша.
- Рабочие данные: заявки и их состав, статусы и исполнители этапов, накладные, отметки об оплате, долги, маршруты, задачи, сообщения и вложения в рабочих чатах, журнал действий сотрудников.
- Геолокация (точное местоположение) — только у торговых представителей и только в двух случаях: при отметке визита у клиента и при записи маршрута рабочего дня. Подробнее — в разделе 3.
- Фотографии — только те, что пользователь сам выбрал или снял, чтобы прикрепить в чат или к карточке товара. Доступа к галерее целиком приложение не запрашивает.
- Технические данные: идентификатор устройства для доставки уведомлений (push-токен), версия приложения, время последней активности, сводки о качестве связи с сервером.
Приложение не показывает рекламу, не использует рекламный идентификатор, не содержит встроенных покупок и не собирает данные для рекламы или передачи рекламным сетям.
3. Геолокация
Местоположение запрашивается у торгового представителя, когда он нажимает «Отметить визит» (чтобы подтвердить, что он находится у точки клиента) и когда включена запись маршрута рабочего дня. Пока запись маршрута идёт, в шторке уведомлений телефона постоянно висит уведомление Korp Space — незаметно для пользователя местоположение не записывается. Запись можно остановить, а разрешение на геолокацию — отозвать в настройках телефона.
Координаты визитов и маршрута видны самому торговому представителю и его руководителям в компании (супервайзер, директор). У покупателей, водителей и сотрудников склада местоположение не запрашивается.
4. Зачем данные нужны
- вход в приложение и разграничение доступа по ролям;
- оформление, сборка и доставка заявок, учёт оплат и долгов;
- планирование маршрутов и подтверждение визитов к клиентам;
- рабочая переписка и уведомления о событиях (новая заявка, смена статуса, сообщение);
- диагностика сбоев и защита учётных записей.
5. Кому данные доступны
- Сотрудникам вашей компании — в пределах их ролей. Данные одной компании недоступны другим компаниям.
- Учётной системе компании (1С) — если компания подключила обмен: туда уходят заявки, оттуда приходят товары, цены, остатки и долги.
- Google (Firebase Cloud Messaging) — для доставки push-уведомлений передаётся идентификатор устройства и текст уведомления.
- Хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён сервис.
Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей. Данные могут быть раскрыты по законному требованию государственных органов.
6. Защита
Обмен между приложением и сервером идёт по защищённому соединению (HTTPS). Пароли хранятся в виде хешей. Доступ к данным компании есть только у её сотрудников и у наших администраторов, которые сопровождают сервис.
7. Срок хранения и отключение учётной записи
Данные хранятся, пока компания пользуется сервисом. Заявки, накладные, оплаты и долги — это учётные документы компании: они остаются у неё и после того, как сотрудник или покупатель перестал пользоваться приложением.
Учётную запись можно отключить: обратитесь к руководителю своей компании или напишите нам на yusuptradeg@gmail.com с номера или адреса, по которым мы сможем вас узнать. После отключения войти в приложение под этой учётной записью нельзя, уведомления на устройство не приходят, местоположение не запрашивается.
8. Ваши права
Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, попросить исправить неточные данные, отозвать согласие на обработку и обратиться с требованием о прекращении обработки или уничтожении данных. Такие обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Пишите на yusuptradeg@gmail.com или обращайтесь в компанию, которая выдала вам учётную запись.
9. Дети
Сервис предназначен для сотрудников и клиентов компаний и не рассчитан на пользователей младше 18 лет.
10. Изменения
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой.